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Phygitalräume und globales Design

Was passiert, wenn digitales Medien-Design das tägliche Leben beeinflusst?

Wer hätte das gedacht? Sie schienen so niedlich und hilflos zu sein.

Nein, das sind nicht die ersten Worte eines Groschenromans, sondern die Gedanken, die wir alle beim Rückblick auf unsere ersten Ausflüge in die sozialen Netzwerke und andere digitale Plattformen gehabt hätten. Dies sind Werkzeuge, die entwickelt wurden, um uns eine bessere Kommunikation zu ermöglichen, geografische Barrieren zu überwinden und uns in dem Moment und an dem Ort, an dem wir uns gerade befinden, mit jedem zu interagieren. Tugendhafte, praktische, effektive Anwendungen, die sich im Laufe der Zeit verändert haben: Heute scheinen soziale Netzwerke wie Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok und digitale Plattformen wie Airbnb, Uber und Spotify etwas viel Größeres zu sein als einfache Kommunikations- und Service-Tools.

Lassen Sie mich klarstellen: Ich stelle mir keine dystopische Welt vor, in der wir als Menschen hilflos und den Maschinen ausgeliefert sind (wenn Sie sich jedoch für dieses Thema interessieren, schauen Sie sich “The Social Dilemma”, die neue auf Netflix ausgestrahlte Dokumentation, an, die für Aufsehen sorgt).

Im Gegenteil, ich versuche, die Dinge mit einem kritischen (dh analytischen) Auge zu sehen, um zu verstehen, wie diese digitalen Lösungen einen so großen Einfluss auf unser tägliches Leben haben. Wir wissen zum Beispiel, dass das Bild in sozialen Netzwerken alles ist. Ein Selfie führt zum nächsten, und oft warten wir, bevor wir etwas tun, wie zum Beispiel in einem Restaurant zu essen, bis wir uns zuerst verewigt und den Inhalt in sozialen Netzwerken geteilt haben. Dieser Effekt hat in der Psychologie einen bekannten Namen: digitaler Narzissmus, der in die virtuelle Welt projiziert wird.

Was hat das alles mit der Welt des Designs und der Architektur zu tun?

Die Antwort ist viel und trägt den Namen "der Instagram-Faktor". Die Auswahl von Materialien für Innen- und Außenbereiche erfolgt aufgrund ihrer "visuellen" Auswirkungen auf Instagram, mit paradoxen Auswirkungen. Wer weiß, was Simone da Orsenigo, der Architekt des Mailänder Doms, gesagt hätte, wenn wir ihm gesagt hätten, dass sein Schatz heute, 600 Jahre später, aufgrund seiner Lichteffekte, Reflexionen und Texturen, die ihn auf den Instagram-Profilen von Touristen aus der ganzen Welt supercool aussehen lassen, weniger fotografiert wird als der Piazza Gae Aulenti?
Man kann aber auch zu viel des Guten haben: Fotografiert zu werden ist eine Sache; überrannt zu werden ist eine andere. Das dachten sich die Bewohner der Rue Crémieux in Paris. Es ist eine Straße, die so schön, charmant und "Instagrammable" ist, dass sie Tag und Nacht von Touristen, Influencern und Bloggern überlaufen war. Es wurde so schlimm, dass die Bewohner die Pariser Stadtverwaltung baten, die Straße am späten Nachmittag und am Wochenende zu schließen.

Was die Außenbereiche betrifft: Die letzten Monate waren sehr schwierig. Nicht so sehr für die Baustellen, die nach einer kurzen Pause weitergearbeitet haben, sondern für die Wahrnehmung der Kunden, dass diese physischen Räume gefährlich sind. Ein Ort, den man meiden sollte oder zumindest mit großer Vorsicht betreten sollte. Auch in diesem Fall haben sich die digitalen Plattformen, von einem einfachen Werkzeug aus betrachtet, in etwas viel Auswirkenderes verwandelt.

Ich denke an die Verwendung von Facetime, Zoom, Google Meet und anderen virtuellen Meetinglösungen, die von Kunden genutzt werden, um Häuser, Paläste und andere Räume zu besichtigen, ohne physisch anwesend zu sein. Zuerst schien es ein harmloser Trend zu sein, aber es hat sich weit über die Wochen der vollständigen Schließung hinaus zu einer akzeptierten Praxis entwickelt. Immerhin bedeutet es für einen reichen chinesischen Bauherren, der ein Haus in London kaufen möchte, Zeit und enorme Ressourcen zu sparen.

Was muss also getan werden? Wir

müssen uns sowohl technologisch als auch in Bezug auf die Verfeinerung der Techniken des virtuellen Verkaufs ausrüsten. Bedenken Sie eine psychologische Studie (aus dem Jahr 1967!), die herausgefunden hat, dass 90% der Nachrichten, die wir in der persönlichen Interaktion erhalten, aus nonverbaler Kommunikation stammen, während nur die verbleibenden 10% aus dem tatsächlichen Inhalt des Dialogs stammen. Übersetzen Sie dieses Verhältnis in eine Interaktion in einer Videokonferenz, und Sie verstehen, wie uns diese Technologie zunehmend dazu anregen wird, unsere empathischste und menschlichste Seite zu zeigen.

Überzeuge ich Sie also von dem wachsenden Einfluss der sozialen Netzwerke und Plattformen auf das tägliche Design und die Auswirkungen, die sie auf unsere Arbeit haben? Ich lasse Sie mit ein paar Sahnehäubchen zurück, die sich auf Airbnb beziehen.

Kennen Sie es? Es ist die größte Plattform der Welt für Häuser, Wohnungen und andere von Privatpersonen vermietete Räume, für andere Privatpersonen. Es ist eine riesige Gemeinschaft, die sicherlich nicht aufhören wird, ihrer Verpflichtung treu zu bleiben, “eine Welt zu schaffen, in der alle 7 Milliarden Menschen überall dazugehören können”. Wenn Sie Airbnb kennen, wissen Sie vielleicht nicht, dass das Unternehmen, nachdem es die Revolution des Wohnens getragen und geführt hat, begonnen hat, Häuser und Räume durch die neue Unternehmenssparte Samara zu entwerfen. Das Hauptziel dieser Designfirma? Kleine und mittlere Städte, die aufgrund der Urbanisierung unter Bevölkerungsrückgängen leiden, Architektur- und Stadtplanungsdienstleistungen anzubieten.

Aber woher kam diese Idee und wie kann sie in die Praxis umgesetzt werden? Der Mitbegründer von Airbnb, Joe Gebbia, erklärt es sehr klar:

“Was mich am meisten begeistert, ist die Tatsache, dass wir das, was wir in den letzten 8 Jahren gelernt haben, anwenden können, um neue Geschäftsmöglichkeiten und eine neue soziale Wirkung zu schaffen.”

Tatsächlich, wer wäre besser geeignet als Airbnb, mit Millionen von im Laufe der Jahre gesammelten Daten und einem umfassenden Wissensportfolio über die Räume, die die Menschen am meisten ansprechen, um sich als idealer Partner für Design und Architektur zu präsentieren? Das Projekt wurde schnell umgesetzt: Ein Softwareunternehmen betritt die physische Welt.

Eine weitere innovative Idee, die von der Plattform gestartet wurde, ist Backyard, “eine Initiative zur Prototypisierung neuer Möglichkeiten, wie Häuser gebaut und geteilt werden können”. Es handelt sich um ein Projekt, bei dem sowohl die direkte Produktion als auch der Marktplatzkauf und -verkauf von allem, was zum Bau eines Traumhauses nicht nur für Privatpersonen, sondern auch für die gesamte Gemeinschaft erforderlich ist, beteiligt sind.

Plattformen und soziale Netzwerke sind also allmächtig. Auf professioneller Ebene stellen uns dies zwei Herausforderungen vor, mit denen ich meine Überlegungen abschließe. Die erste trägt den Namen “Gleichheit”.
Digitalisiertes oder digitales Design, global in seiner Natur (die Fotos von allem auf Google werden von jedem gesehen, genauso wie ein iPhone oder die Startseite von Facebook sowohl für einen italienischen als auch für einen russischen Kunden identisch sind) – hat unseren Geschmack tiefgreifend homogenisiert und eine Vielzahl von Menschen auf der ganzen Welt auf eine einzige Idee und mentale Vorstellung von Layout konvergieren lassen. Tatsächlich ist jede Darstellung eines zeitgenössischen architektonischen Innen- oder Außenraums, sei es ein Einkaufszentrum, ein Co-Working-Büro oder einfach nur ein Wohnhaus der neuesten Generation, mehr oder weniger immer gleich.
Müssen wir uns dieser Ästhetik beugen oder haben wir immer noch Raum für Innovation und Differenzierung (Einzigartigkeit)?
Zweitens sind virtuelle Dynamiken im Laufe der Zeit nicht so sehr (oder nicht nur) real, sondern vielmehr “phygital” geworden.

Es ist ein Begriff, der “physisch” und “digital” integriert. Luciano Floridi, italienischer Professor an der Universität Oxford, spricht von unserem Leben in OnLife. Es ist die neue Existenz, in der die Grenze zwischen dem wirklichen Leben und dem virtuellen Leben aufgehoben wurde und zu einer anderen… OnLife führt.

Wie sollen wir uns Räume in einer Welt vorstellen, die immer weniger physisch oder digital, sondern eher phygital und OnLife ist?

Alberto Maestri